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首先,岚图 Free 是终身三电质保、终身整车质保的,在正常使用情况下,当电池最高电量衰减到 70%以下时可以免费更换。但要注意,如果发生会影响到三电系统的车祸事故,将取消三电终身质保,改为国家规定的质保时限。同时,经常性的让电池处于亏电状态也会严重影响电池寿命,这些信息都会由车辆自动上传到后台服务器,可能会被认为没有正常使用车子,从而不给免费换电池。
其次,在实际更换中,不是整块电池全给换了,而是只换掉坏的电芯,费用不会是整个电池包的费用。但如果您购买的是二手车,可能在质保方面会有一些特殊情况,需要提前了解清楚。
另外,有车主半年换了 3 回电池,这可能是个例,也有可能不单单是电池的原因,三电系统中其他部分,比如电机或者电控都有问题也未可知。如果遇到频繁更换电池的情况,要与厂家或 4S 店充分沟通,确定问题所在。
还有,在更换电池时,如果等待厂家发货,可能需要一定时间,要有心理准备。并且要关注更换的电池厂家和质量,比如有车主提到的蜂巢电池就出现了一些问题,现在新款车型多采用宁德时代的电池。
最后,平时要注意车辆的使用和保养,比如在贴车衣等长时间施工、长时间打开车门、露营等情况下,要让车辆处于上电状态,避免小电瓶亏电。车辆在充电结束后,有条件尽量拔掉充电枪。如果车辆较长时间不用,建议断开小电瓶负极或者每周上电半小时以上。
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