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1. 车载多媒体系统不兼容:维修技师用汽车专用电脑检查多媒体系统版本,看其与多媒体主机是否兼容。不兼容会导致多媒体某些模块功能丢失,出现蓝牙电话声音小。质保期内 4S 店可免费升级到最新版,脱保的话,4S 店原厂升级费用在 500 - 800 元左右。
2. 多媒体音量关闭:查看多媒体音量是否处于关闭状态,若关闭,自行打开即可,无需费用。
3. 车载扬声器线路故障:维修技师拆下多媒体主机,查看扬声器与多媒体连接的线路有无破损、断裂。如有,会造成声音小。质保期内 4S 店免费维修,脱保的话,4S 店维修费用在 300 - 500 元左右,维修店在 200 - 300 元左右。
另外,如果遇到蓝牙连接的其他问题,比如连接不上或没声音,还可以这样处理:
连接不上时,检查蓝牙是否处于可发现状态,手机蓝牙尽量靠近车载蓝牙,没更改蓝牙名称,若改了在其他蓝牙设备中重新连接新名称。硬件有问题可在质保期内前往 4S 店索赔。
蓝牙没声音时,在车机媒体里选择播放路径为蓝牙,导航声道在导航 APP 的设置 - 导航设置里选择媒体声道或者蓝牙声道。按方向盘上的音量加减键试试,重启车机,选择正确的媒体源。如果还是不行,去店内升级多媒体系统。
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