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在家庭用汽车产品三包的有效期限内,消费者有权要求销售者依照本规定实施更换或退货。具体来讲,倘若家庭用汽车产品自开具购车发票之日起 60 日内或者行驶里程 3000 公里之内(以先抵达者为准)出现转向系统失去功效、制动系统失去功效、车身开裂或者燃油泄漏等状况,消费者能够挑选更换家庭用汽车产品或退货,并且销售者应当负责无偿更换或退货。
另外,在家庭用汽车产品三包有效期限内,假如发生以下情形之一,消费者同样能够选择更换或退货,并且销售者也应当负责更换或退货。这些情形涵盖:
1. 严重安全性能故障累计进行了 2 次修理,严重安全性能故障依旧没有排除或者又出现新的严重安全性能故障的;
2. 发动机、变速器累计更换 2 次后,或者发动机、变速器的同一主要零件由于质量问题,累计更换 2 次后,仍无法正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;
3. 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因为质量问题,累计更换 2 次后,仍无法正常使用的。
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