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新车出现质量问题一般情况下可以通过以下途径进行补偿:1.三包规定:根据《中华人民共和国产品质量法》和《汽车三包规定》,消费者在购买新车后7天内发现质量问题,可以选择退货、换货或者修理。在整车质保期内,如果出现质量问题,可以免费维修或更换零部件。2.消费者权益保护法:如果车辆质量问题严重影响安全、使用功能等,消费者可以向销售商要求退货或者换车,并要求赔偿相关损失。3.消费者维权渠道:如果销售商无法解决问题,消费者可以通过投诉、申诉、仲裁等途径进行维权。在处理质量问题时,消费者应保存好购车合同、发票、维修记录等相关证据,以便日后维权。
根据第二十一条在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。
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