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斯柯达速派(查成交价|参配|优惠政策)报警提示变速箱紧急模式无法挂入倒挡的原因:1、挡位锁锁住了;2、挡位锁止机构卡住不能回位;3、换挡电磁阀损坏,不能完成换挡指令;4、挡位拉线损坏,断裂;5、控制挡位的电脑出现故障。
投诉内容2017年3月25日购入斯柯达速派330创行版,1.8t,湿式双离合。2019年4月5日在行驶过程中中控报错,提示故障:变速器不能挂倒挡。熄火后故障提示消失,但OBD灯仍然亮。行驶十几分钟后再次提示故障,提示故障后倒挡和偶数挡确实无法挂入,车辆起步1挡行驶,速度和转速达到3挡条件后直接跳入3挡,然后直接跳入5挡,2、4、6挡均无法挂入。熄火后故障再次消失。反复几次后,将车开回家。4月6日至4S店进行检查,4S店反馈故障现象存在但无故障码需要反馈厂家进行分析,4S店将行车电脑故障提示清除后,将车开走。4月10日,4S店反馈厂家诊断结果,建议更换机电单元。由于故障提示时,车辆刚刚过三年保修期,无法免费更换。4S店提出可以向厂家申请半价更换,约需要费用8000元。截至4月15日,未再出现故障提示。经查询,2016款采用湿式双离合的330和380型号都有类似情况发生。按规定,车辆确实已经不在三年保修范围内,但是作为价值20余万元的一件商品,使用三年行驶三万余公里,在消费者正常使用的条件下,核心零部件出现故障,已严重损害消费者权益,建议厂家尽快出具令用户满意的解决方案并延长质保。
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