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1. 拨打95590客服热线。理赔专员会前往事故现场进行救援。
2. 进行事故勘察。专业的勘察员会提供24小时的现场勘察服务,并确认客户的损失情况、保险责任以及相关费用,并提供修复方案。
3. 确认修复方案。勘察人员将为客户提供快捷合理的修复方案,客户只需按照工作人员的安排进行事故的后续处理,以便快速办理理赔。
4. 修理车辆。工作人员会根据实际情况介绍客户最合理的修理厂。
5. 提交理赔材料。如果车辆仅受损且赔偿金额在万元以下,并且不需要修理厂代办理理赔,工作人员可上门收取理赔材料办理理赔;如果是其他情况的客户,只需将相应的理赔材料交至理赔网点柜台办理,待柜台完成处理和审核后会联系客户。如果客户对理赔材料不了解,可以随时拨打客服热线95590咨询。
6. 领取赔款。理赔材料审核结束后,案件结案后保险公司会提醒客户赔款已发放。符合一定条件的车主还可以享受赔款即时到账的待遇,具体情况会根据实际情况而定。
注意:已经上线了,推出了一项专为新老车主量身定制的购买方案,最高返利40%,可直接提现,省钱操作简单,非常划算哦!
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