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沃尔沃宣布将在全球范围内召回46万辆汽车,原因是最新一次事故发现安全气囊问题。这次召回规模非常大,符合沃尔沃全球销量。那么为什么沃尔沃选择召回这些汽车呢?
首先,是因为汽车本身存在严重问题。尽管沃尔沃是一款安全等级较高的汽车,但在最新的测试中发现安全气囊可能无法被激活,而且由于设计问题,激活后的安全气囊可能会对驾驶员造成伤害。为避免驾驶员受伤,沃尔沃决定召回已售出的老款汽车。
其次,对沃尔沃公司会有哪些影响呢?对于汽车制造公司来说,公告召回意味着承认设计和制造方面存在不足。一般情况下,除非万不得已,汽车制造公司不会召回已销售的汽车。沃尔沃此次的召回规模如此之大,显示了他们对问题的决心。
第三,此次召回相当于一次负面广告。值得注意的是,在此次召回中,一些汽车是在本世纪初就已售出的,但沃尔沃为了驾驶员的安全,决定对这些汽车进行维修升级。从这次事件的应对来看,沃尔沃体现了对驾驶员的负责态度,这是一次非常成功的宣传广告。
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