为什么手机总是自动播放音乐

若使用的是vivo手机，请查看以下处理方法：

情况一、连接车载蓝牙自动播放音乐：

若需要取消车载蓝牙自动播放音乐，可以进入设置--其他网络与连接--蓝牙--点击车载名称后面的小箭头--允许自动播放--关闭开关。

情况二、连接蓝牙耳机自动播放音乐：

蓝牙耳机有快捷操作功能，误触耳机按键可能会导致唤醒并播放音乐。若使用的是vivo TWS系列耳机，可进入设置--其他网络与连接--蓝牙--进入对应耳机--快捷操作，将双击左耳/双击右耳设置为“无”，再观察使用。若使用其他的蓝牙耳机，可以参考蓝牙耳机说明书，查看按键设置相关内容。

情况三、连接有线耳机自动播放音乐：

1、连接部分第三方有线耳机，出现自动播放音乐、自动唤醒Jovi语音助手的现象，这是由于第三方耳机与系统未完全适配，建议进入设置--Jovi--Jovi能力设置--语音助手--按键唤醒--关闭线控耳机唤醒；

2、有线耳机支持线控功能，误触到按键可能会自动播放音乐；

3、进入音乐软件内的设置，可关闭耳机或蓝牙切歌、耳机线控切歌等功能。

情况四、其它场景自动播放音乐：

1、可能是软件未退出，在后台自动播放音乐，请调出后台页面，点击X号清理后台，或调出控制中心，点击一键加速清理后台看看。

2、若触碰到原子随身听组件的播放按钮，会播放音乐，请在桌面滑动，找到原子随身听，点击组件上的‖按钮关闭。

3、若使用Origin锁屏，请按电源键锁屏，再点亮屏幕，若使用了锁屏的快捷播放，可点击‖按钮关闭。

4、进入设置--声音与振动声音、振动与静音键声音--查看各铃声的设置，若铃声为一段较长的音乐，当有通知、闹钟、电话等则会播放；

5、进入Jovi语音--右上角头像--右上角图标--预约任务，若设置定时播放音乐到时间会执行，可根据需要删除；

6、进入日历--点击顶部☑--若设置了日程，到时间会进行提示，可根据需要删除日程；

7、重启设备可以将一些异常应用关闭，请长按电源键，选择重启，再观察使用。

若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。