星星充电枪拔不出来怎么办

大家好，今天给各位分享星星充电枪拔不出来怎么办的一些知识，其中也会对星星充电结束充电充电桩怎么拔不出来进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

星星充电怎么样如何快速掌握充电桩拔枪技巧

星星充电的充电桩都配备专业锁止装置，即电子锁，俗称“枪锁”。这是保障充电安全的重要装置，除非使用正确的拔枪方法，否则即使用200N的力（相当于举起40斤大米所用的力量）去尝试拔出，连接器也不会断开。

一、这就保障了即使在小区、商场等人流聚集，尤其是孩子较多的地方，汽车在充电时，充电枪也不会被随意拔出，保障人、车、设备三方安全。

二、借此机会，小星也想跟大家分享一下星星充电的充电桩的拔枪小技巧，希望看到这篇笔记的星友以后都能爽快充电，顺利拔枪！

拔枪前一定要先在手机APP或充电桩上点击停止充电的按钮，确保充电停止。一般情况下，除最新的180kW的充电桩外，星星充电的充电桩在充电时显示灯呈绿色，待机状态下呈红色，只有充电桩显示灯呈红色状态下才能拔枪。星友也可以通过汽车上的显示灯来判断，像我的小车车在充电时，充电显示灯呈红色。确保汽车是在P档的状态下，按遥控钥匙解锁。确认充电停止后，等待3-5秒，给枪锁一个反应的时间，再进行拔枪动作。拔枪时切忌用蛮力直接拔，而应先用大拇指将卡扣按钮推到顶，听到“卡塔”一声，说明锁扣已打开，这时候就能把枪拔出来了。

三、卡扣按钮还是蛮好推的，不太需要用力，但这个枪还是有点沉的。

假如你按照以上的步骤还是没能成功拔出充电枪，可尝试开关车门两次后，再尝试拔枪操作，开关车门后电子锁会自动开启闭合。同时也要注意车子本身的设置问题，这是很多星友在无法成功拔枪的一大原因呢。

四、注意以上情况，一般充电枪就能比较简单地拔下来啦。

星星充电插枪不充电收费吗

不会。星星充电是一家提供电动汽车充电服务的公司，其充电服务需要使用星星充电APP进行预约和支付，如果插枪充电时没有充电，只是插着插头没有开启充电功能，此时是不会收取任何费用的。

星星充电结束充电充电桩怎么拔不出来

按一下卡扣。

先看看你的是不是在解锁状态。这个是跟上面的防盗功能关联的，充电枪认为：只有主人解锁，我才能拔出来，这么做也没毛病。

很多充电枪上也有卡扣，新手拔不下来不妨按一下卡扣。

充电结束的正确操作步骤：

步骤一：切勿使用蛮力将已机械式锁闭的枪从插座中拔出，通过点击“星星充电”手机客户端停止按钮或者刷卡停止充电。

步骤二：拔出车辆上的充电枪。

步骤三：请收起充电电缆并将其重新放置在设备随配的支架上。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。