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首先要看引起电瓶没电的原因,测一下寄生电流,如果没问题,就可以索赔一个新的。如果寄生电流超过正常值,就要先看是哪引起的,处理好,再换电瓶。两年时间估计4s不会受理。
新车的电瓶是有质保的,你可以查看一下随车的车辆说明说,一般在最后面,我没记错的话,电瓶的质保期是一年,在质保期内,4s店会负责的。
这个要看什么情况,如果本身车辆漏电造成的亏电,那是可以免费上门,如果是说由于人为的原因,比如说灯光或者是小灯忘记关了造成的,那估计得收费。
电池损坏的原因很多,其中包括了大量不正确使用的原因,所以很难举证说明该由谁来负责;小车电池一般能用3~4年。
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