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当车辆自燃时,保险公司会委托有资质的机构对车辆的损坏情况进行评估,确定车辆的现值和残值。当修理车辆的费用不超过车辆现值的50%时,保险公司将主张修理。如果维修费用超过50%,保险公司会与车主协商是否报废。如果维修费用超过80%,保险公司就会让车辆报废。如果业主不同意,维修费用由他自己承担。
如果汽车自燃是外部火源引起的,这种情况下保险公司是拒绝赔付的。还有人为因素,如车内香水或打火机等引起的车辆自燃。一经核实,保险公司有权不予赔偿。如果车主涉嫌伪造现场,作伪证,保险公司也有不予赔偿的权利。
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