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1、保险公司工作人员接到车主电话后,将第一时间赶往事故现场进行勘探检查。同时车主也需要报警交警,让交警先定责,确定车主的责任。
2、然后请车主提供相关文件,填写相关理赔文件,连同上述资料一起带回保险公司。
3、然后保险公司对以上材料进行审核。如果不通过,他们会要求车主补充材料。如果通过,他们将为车主办理理赔手续。
4、保险公司将赔偿金额转入车主或受害人的银行卡。如果车主的车辆发生损坏,会向车主发出车辆维修单,车主可以到指定的维修机构办理。
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