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只要不涉及理赔事故,就不是事故。免费救援服务是保险公司提供的增值服务。但是,也需要免费。要求范围必须在市中心100公里以内。如果超过100公里,车主就要缴纳一定的费用。
保险公司道理救援不算出险,保险公司提供的道路救援是属于增值服务。在保险合同生效期间,享受道路救援服务。被保险人可以拨打保险公司的客服电话,申请救援服务。只要没有牵涉到理赔都不算是出险,保险道路救援免费的范围也是有限的,一般是要求范围必须在市中心100公里以内,如果超过了100公里是需要车主付一定费用的。保险道路救援服务对象是12座以下非营业客车、轿车,在保单有效期内,都可以提供免费救援服务。救援范围是在城市中心区100公里以内,且施救车能够到达的地方,但是不包括交通特殊管制区域,具体以交通部门规定为准。
道路救援服务包括了免费搭电、紧急送水、紧急送油、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和吊装救援、困境救援、交通事故咨询。
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