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很多车友问,车管所最怕哪个部门?可以说是公安部交管局。车管所属于交警系统,隶属于公安部交管局。其职责权限和日常运行均由公安部交管局管理。
说起车管所,相信很多车友都不陌生。机动车登记、上牌、违章、申领驾驶证、换证、验证都要去这个地方。很多车友在办理业务时,会因为受理手续、服务态度等因素,导致业务受阻或充满怨气。面对这样的委屈,投诉是他们讨回公道的一种方式。
车管所最怕投诉电话是什么?
在办理业务过程中,如果车管所滥用职权,违法违纪,可以记下工作人员的工号或姓名,直接拨打110向上级检察院或公安机关举报。如果涉及业务,如员工职责、程序、批评、投诉等。可以直接打当地公安部交管局电话举报。
投诉车管所态度不好有用吗?
肯定有用,但一切都是证据。如果不收集强有力的证据,比如视频、录音、证人、证言等。一般的抱怨都没用。如果收集到了有力的证据,那么投诉就会非常有用。对于车管所的工作人员来说,一旦接到举报和控告,基本都会按照职责及时查处。
相互理解
从办理人的角度来说,排队等了这么久是有些不愉快的,因为手续、材料或者其他问题导致业务无法办理。但也要理解工作人员的辛苦。毕竟他们一天要面对无数的客人,他们要一个一个解释他们不懂的东西。时间长了,他们难免会考虑不周。
如果在办理业务前对业务流程和所需材料有了清晰的了解,办理时间自然会如你所愿的提前,减少不必要的麻烦。
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