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使用EVCARD租车违规时,应在收到系统提示后10天内处理。如果在规定时间内不能处理违章,则不能再次租车(收到违章短信后7天内可以继续租车,超过7天不处理不能继续租车)。违章处理完才能恢复租车服务。
Ev,查违章要多久?
EVCARD将在30天内检查违规情况,充值押金将在最后一笔订单后的30天。系统提示无违规可进入APP申请退押金(需要检查用户注册信息的完整性,是否已处理完所有违规,是否已承担所有违约及赔偿责任,以上全部确认后如期退还押金)。申请押金退还后,7-15个工作日到账。
EV违规多快会被通知?
每个订单都会被系统自动查询30天。如果在此期间发现订单违规,系统会短信提醒。违规发生后,EVCARD租车系统会在更新订单的违规信息后通知用户。一般需要2天左右才能收到短信提醒。
缴纳违章罚款后,凭证会发送到EVCARD公司的公共邮箱(ev@gcsrental.com),EVCARD公司会在7个工作日左右在官网查询无违章记录,然后从EVCARD租车系统中剔除用户的违章记录。记录消除后才能租车。
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