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荣威,长安,奇瑞,这三个品牌都是自主品牌,销量也不错。很多消费者在买车的时候很难从这些品牌入手。今天给大家带来的是这三个品牌的质量对比,以及售后服务的满意度。荣威和长安,奇瑞和长安哪个质量更好?通过一系列的数据,可能会成为你买车时的参考。
首先,我们以J.D. Power发表的研究报告作为参考。先来了解一下J.D. Power是一家怎样的机构。J.D. Power是美国权威的市场研究机构。J.D. Power成立的初衷是为汽车行业提供客户满意度测评服务,如今已成为全球最大、最权威的第三方汽车研究机构。
J.D. Power的《中国汽车可靠性研究报告》(数据为2016年,已更新)重点关注新车主在拥有汽车的前3-4年遇到的问题。共有四个评分项目,分别是整体质量、动力和传动系统质量、车身和内饰质量以及零部件质量。通过项目题总数打分,然后用点亮的圆点表示五个是最好的;四个优秀;三个是一般;两个是其他的。
从图中我们可以看到荣威的性能是最好的,整体素质非常优秀。在其他项目中,只有电力和传输系统的质量得到一般分数。长安和奇瑞表现平平,整体素质一般。荣威能在研究中获得高分,是因为它的英国血统。
然后是J.D. Power做的中国售后服务满意度指数研究(数据为2017年,最新)。研究项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、售后服务交付和服务质量。分数也由亮点显示。
在这里,荣威是三个可以评为优秀的自主品牌之一。而奇瑞和长安表现逊色,分别拿到了一般和其他分数。
可能有人对J.D. Power survey的数据不感兴趣,认为缺乏可信度。我们来看2017年中消协受理汽车产品投诉排名。在排名中,长安以大量投诉位列第8,也是自主品牌中投诉最多的品牌。投诉集中在质量、合同、售后服务等问题上。奇瑞和荣威的主要投诉也是如此,但数量没有长安多。当然,投诉和一个品牌的销量有很大关系。
三个品牌最近一年的销售情况如图。长安因为cs75机油事件进入2018年后,销量明显下滑。好在其他车型没有出现这种情况,销量还是很高的。荣威和奇瑞的销量交织在一起。我超过你,你在销售上超过我。现在荣威保持优势,未来奇瑞可能会反超荣威。
外观方面,荣威RX3霸气十足,肌肉感十足的立体线条遍布车身,车身还配备了智能网联汽车智能系统2.0、操控便捷、智能语音交互等功能。动力有1.3T和1.6L两个版本,匹配5挡手动变速箱、cvt无级变速箱或6挡手自一体变速箱,售价8.98万-13.58万。
总结:质量方面,三家厂商排名是荣威,其次是奇瑞,最后是长安。因为长安最近受到cs75的影响,消费者对长安的质量有所担忧。如果能及时处理,相信公众可以恢复对长安的信任。
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