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君威方向盘卡滞的原因:缺少方向盘助力油、助力泵皮带松动、方向柱的螺丝太紧、转向机受损等,君威的车身尺寸长宽高分别为4902mm、1863mm、1456mm,轴距为2829mm。
车辆在超过80公里/小时速度行驶时,略微调整方向方向盘不动,有黏住的感觉。稍稍用力则方向系统向所调整区域跳动一大格,有明显的卡滞感觉,毫无行驶舒适度可言,且有严重的安全隐患,高速公路行驶时已多次因此问题偏离车道!前期已多次和上海通用及维修站沟通,厂家始终以“正在研究新程序”为理由要求等待,毫无处理问题的积极态度,该问题系车辆方向机引起。厂家在已得知车辆有安全隐患下,上海通用客服谎称将联系解决,但未给予任何回复。所有沟通均为本人自行和当地4S进行,厂家未发挥任何作用!
现要求上海通用:
1、告知解决问题的具体办法,若确有新程序明确告知何时可升级;
2、在新程序出来前车辆使用问题,若不承认存在安全问题,则因此故障出现的任何车辆及人身伤害责任需由上海通用承担;
3、一个月内必须解决问题,若无法承诺,则书面写下无法承诺说明书,一切因此带来的宣传和各类媒体曝光自行承担!
(图/文/摄:太平洋汽车网 问答叫兽)
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