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高压燃油泵存隐患 丰田召回卡罗拉等车

问答叫兽
2022-01-10 15:18

日前,天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车投资有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监管总局备案了召回计划。

召回范围:

"卡罗拉查成交价|参配|优惠政策)"

天津一汽丰田汽车有限公司自2021年7月19日起召回2021年8月6日至2021年4月15日期间生产的部分卡罗拉汽车,共计191936辆;

汉兰达查成交价|参配|优惠政策

广汽丰田汽车有限公司自2021年7月10日起,召回2021年10月13日至2021年4月9日期间生产的部分查成交价|参配|优惠政策)兰达汽车,共计25143辆;

雷克萨斯RX查成交价|参配|优惠政策

丰田汽车投资有限公司自2021年7月19日起,召回部分2021年9月14日至2021年3月13日期间生产的进口雷克萨斯RX300轿车,共计10905辆。

召回原因:

对于本次召回范围内的部分车辆,由于零部件制造厂高压燃油泵内部零部件在装配过程中存在制造偏差,部分零部件未完全压紧。在使用过程中,高压燃油泵内部可能会出现异常磨损。由于内部部件的松动,高压燃油泵的焊接接头处可能会出现疲劳裂纹,从而可能导致燃油泄漏的可能性。极端情况下,会增加火灾风险,造成安全隐患。

应急措施:

召回前,如果车辆在使用过程中有任何气味或燃油泄漏,用户应停止使用车辆,并联系经销商进行处置。建议在消除车辆安全隐患前尽量避免靠近点火源,召回活动开始后进入店内维修。

解决方案:

天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车投资有限公司将为配备上述缺陷件的车辆免费更换和改进合格的高压燃油泵,以消除安全隐患。

天津一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司、丰田汽车投资有限公司将通过挂号信等形式通知有关用户此次召回事宜。天津一汽丰田汽车用户可致电服务热线:800-810-1210、400-810-1210,广汽丰田汽车用户可致电顾客服务热线:800-830-8888、400-830-8888,雷克萨斯汽车用户可致电服务热线:800-810-2772或400-810-2772,获取此次召回的相关信息。此外,也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号,了解更多信息,反映缺陷线索。

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