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在2010年广州车展上,广宝丰田总经理关先生接受了和CHE168的专访。以下是这次采访的记录:
主持人:网友们好。今天,我们很荣幸广宝丰田总经理关来到168 &访谈室与我们进行访谈。关将军,您好!那么,请先告诉网友你的店铺吧!
关:网友们大家好,我是广宝的总经理。其实广宝丰田成立于1997年,到现在已经13年了。我店2021年搬出黄埔大道西,最早的时候是在黄埔开发区,但我店是第一批授权进口经销商,也是一汽-丰田第一批授权经销商。当然,在过去的十年里,我们也获得了来自一汽丰田或丰田厂商的诸多奖项,包括我们的网络和我们的媒体,都被评为“十佳经销商”,这大概是唯一的情况。
主持人:在本届广州车展上,一汽丰田为观众带来了哪些车型?
关:其实大家都知道,一汽丰田现在有13辆进口加国产的。2010年因为很多车型被更换,比如我们的普拉多(查成交价|参配|优惠政策)、锐志(查成交价|参配|优惠政策),或者我们的卡罗拉(查成交价|参配|优惠政策)和卡罗拉,2010年换了很多车型,所以今年的锐志和普拉多都是我们的新车型。
主持人:本次车展我们店有没有相应的优惠活动?
关:其实对于车展来说,厂家会有一些活动,但是因为下半年市场环境火爆,我们有一个皇冠(查成交价|参配|优惠政策)“零利率”的活动,其他车型在展厅会有一点优惠,或者大家常用的最好的产品,还有一些相应的促销手段。
主持人:今年快结束了。能给网友讲讲你们店的情况吗?去年有什么样的增长?
关:总的来说,我们的增速达到了15%,到10月底已经完成了丰田交给我们的任务。广宝丰田,我估计车展之后,我估计全年会有3400多台销量。皇冠是广宝的重要车型。今年下半年,我们也看到了1.6卡罗拉和卡罗拉也是一汽丰田的主力车型,新锐志现在也是春节订单。
主持人:那你明年的目标是什么?你有计划吗?
关:其实在12月,我们就定下了明年的目标。我们预计明年的目标是按照15%左右的增速来定的,就是这样一个目标。
主持人:据我所知,一汽丰田的经销商都开了二手车业务。二手车推广现在是什么情况?
关:几年前一汽丰田授权经销商做二手车业务,我们是第一批。通过几年的经营,我们现在已经认证、更换和二手车零售业务。其实今年更换这一块是显而易见的,但纵观全年,我们的二手车市场还处于潜伏期,平均每个月的购买量在30台左右,占总销量的10个点,可能不到10个点,也就是每个月15台左右的更换率。我们的另一部分是零售。我们通过一汽丰田认证手册,进行160项测试,然后在展厅销售,就是这样一个过程。
主持人:现在一汽丰田在广州有很多经销商。你认为我们保护丰田有哪些优势?
关:其实我刚才也说了,我们成立广汽丰田已经13年了。13年来,我估计我们也建立了很好的基础,我们的团队也体现了这个品牌的特点。我们仍然用服务来提升价值,用这样的理念来经营我们的广宝品牌。当然,我们也准备了很多车主活动,包括很多其他经销商现在不提供的服务,比如银行取款机、还款机,或者中国移动的交易所,或者电影院和休闲区。当你去广宝的时候,你可以体验到它和其他商店的区别。
主持人:现在互联网很发达,你们店对网络媒体有什么看法?你有做广告的计划吗?
关:其实互联网是一个新时代。许多年轻人在网上购物或阅读大量信息。就汽车网络而言,我们与网络合作已久,就是其中之一。虽然合作时间不是很长,但我发现你的数据是最好的。现在,通过网络,月销量已经达到30多台。我认为这种趋势会在明年和后年持续下去,线上销售将成为我们除展厅之外的主流销售渠道。
主持人:关先生,最后想请你对的网友们说一句话。你可以谈谈你的感受或者你对未来的期望,让网友们了解一下你2021年的店铺计划。
关:明年,我们将以服务提升价值。当然,我们也非常感谢网友们对我们广报的一贯支持。
主持人:好的,谢谢关总经理。
关:谢谢!
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