科鲁兹方向盘为什么会突然转不动

如果是熄火状态下，方向盘转不动一般是方向盘的自动防盗功能启动了，方向盘锁止了导致，来回转动方向盘然后打开点火钥匙就可以解除了；如果是启动车后，方向盘转不动，可能是方向机的助力泵坏了，遇到这种情况要到维修厂检查维修了。

在2009年上市之初，科鲁兹可谓是A级车市场当仁不让的王者，上市之后很快月销就突破一万辆，而今天销量火爆的轩逸、卡罗拉都是科鲁兹的手下败将。而翻看科鲁兹如今的销量数据，着实令人大跌眼镜。

虽然趁着“金九银十”的销量旺季有所回升，勉强月销过7000辆，但是整体来看，科鲁兹2017年的销量成绩一直处于断崖式下跌之中，2月份更是没落到了2500辆。1-10月份，科鲁兹卖出了5.45万辆，同比下跌27.02%，其前10个月的销量甚至仅比曾经的对手一个月的销量多不了多少，如英朗10月3.15万辆，轩逸10月3.85万辆，卡罗拉9月3.20万辆。

除了竞争对手日益强大外，科鲁兹本身的质量问题也是导致销量大跌的主要原因之一。其中变速箱顿挫异响，方向助力失灵等已成为科鲁兹的通病。

拿车主生命当儿戏 科鲁兹方向助力频繁失灵成通病变速箱顿挫异响只是影响到了日常用车感受，可是行驶中方向助力失灵却直接威胁到车主及乘客的人身安全。当2013款—2015款科鲁兹（参数|图片）这个问题大量爆发以后，厂家和4S店却一直推脱责任或敷衍了解，直至车辆拖到质保期以后，让车主自掏腰包更换方向总成。令车主难以接受的是整车购买花了9万多块，但是仅仅更换一个方向总成，4S店却收费一万多。

严重影响行车安全 厂家不闻不问视消费者生命如草芥投诉

1：问题反馈给厂家，两年多没收到任何回复。

（投诉时间：2017年11月25日）从提新车就发现这些问题，多次去4s店反应情况，除了测试，多次试驾都没找到问题，各种借口搪塞，说给厂家反应，但这两年多一直没收到任何回复，到现在这些问题都没得到解决，除了打电话叫去保养，其他什么事情都不干，质保期都快到了，以后除了问题谁负责。

（图/文/摄：太平洋汽车网 问答叫兽）