文章分页功能可以快速定位到想看的内容哦~

搜索
下载APP
搜索
历史搜索
猜你喜欢

XIN声丨淦家阅:为吉利奔跑不息的阿甘

问答叫兽
2021-12-14 09:45

大众最好奇的问题是:作为吉利汽车的第一位80后掌舵人,他将打造怎样的吉利?

今年4月,颜首次以吉利汽车集团CEO的身份出现在星月L发布会上,开启了吉利4.0时代,正式宣布出道。2021年情人节加入吉利,在这家公司工作了18年多。担任CEO半年以来,展现了对企业、产品、服务的理解。

作为一名管理者,他很少表达自己的“冷”情,而是更多地表现出自己的温暖。经过思考,他会设身处地为员工着想,提出自己的看法。他说,对他来说,“最重要的评价指标是员工满意度”;甘家悦也习惯和车主站在一起,很多车主都和他一样年轻。刚当上CEO的那几天,他在给老板的信中称自己为“用户的阿甘”,同音的背后是一个相似的人物。

从这些观点和习惯中,我们可以看出,甘家悦是一个生活在现实世界中,会与他人分享的人。

新声是的高端对话栏目。《》主编范昕是一线营销人员,也是对话汽车圈的经理。说心里话,谈新思维,讲圈子工作的艰辛,见证汽车行业的繁荣。

10月31日,在智能吉利2025战略发布会上,颜分享了自己在汽车智能化方向的思考和布局。迈向2025年,他希望吉利最终成为“最具竞争力、最受尊敬”的中国汽车品牌。

大会结束时,甘在说出“幸福生活,好运查成交价|参配|优惠政策)连连”的口号后,高高地挥着手,朝气蓬勃。

甘家悦之前一直保持低调,长期的工作经历让他远离媒体和闪光灯。在上世纪查成交价|参配|优惠政策)80年代成为吉利汽车第一舵手后,他如何看待自己的优势和劣势,如何实现吉利为2025年设定的各项目标,如何在行业大起大落中打造领先的吉利?带着这些好奇,《》主编范昕走近甘佳阅读。

■“最重要的考核指标是员工满意度”

20时后,甘在发布会上亮相,介绍吉利的战略。与4月上海车展亮相不同,闫饰演的角色从一个穿着白色运动鞋的“用户朋友”变成了一个西装笔挺、黑色皮鞋的职业经理人。两种身份在2021年相遇,为我们呈现了一个完整的家庭阅读。

“80后”的身份标签和之前较少的露面让他一直保持神秘。每个人都想看清楚,但没有人能看清楚。他的想法都是在吉利的战略中成长起来的,《吉利龙湾行动》第九条非常显眼——发行3.5亿股,首批激励1万名员工。

这是中国汽车史上“最大”的员工股权激励计划,也表明了在家学习的态度。

在行业内,许多领导者都在为销售和芯片问题头疼。他们担心销量是否会下降,芯片能否按时交付。对于严来说,这些指标固然重要,但他最在乎的不是交出一份好的销售报告。

“最重要的评价指标是我们的员工满意度。”颜真诚地说:“每年,我们都把员工满意度纳入管理团队的指标。不把员工利益放在第一位的领导干部,都是不合格的干部。”

基层经历滋养和塑造了CEO的居家阅读,这决定了他特别关注基层员工的幸福感。他分配股份,他提高工资,当被问到“什么最重要”时,他脱口而出“天赋”。

从头开始讲这个故事。

2021年初,严出任吉利汽车财务综合管理办公室主任。刚上任没几天,吉利总部周边的一个员工宿舍就留下了一个家里人看过的影子。

1月份那栋宿舍楼的热水器坏了,楼里没有热水。

听到这个事件后,甘非常着急,立即指派两名后勤经理负责维修。但两天后,甘再去查看时,发现还是一个没有热水的员工宿舍。

“听说这个问题没有解决,我特别生气。你为什么不解决?这不仅仅是相互的责任。”当甘家岳回忆起这件事的时候,从他的话语中还能听出一丝愤怒。“想象一下,如果你在那里住了两天没有热水,你会怎么样?如果我是你,我一天都待不下去了。”

在家庭读本的直接压力下,24小时内解决了员工没有热水的问题。

成为经理后,她为吉利汽车最普通的员工努力工作。在吉利结束3.0时代的历史落差和行业转型转型的巨浪前夕,公司在力所能及的范围内给予吉利员工相对体面的待遇。

为了留住销售一线的优秀员工,销售一线的保底工资由吉利总部发放,以保证销售一线员工的收入。为了留住人才,吉利以“大员工”的思维,分配股份,把“员工”变成“合作伙伴”。

甘家岳以对员工的好而闻名,他心里也有一杆秤。只有让员工的满意度像清泉一样喷涌而出,组织才能争先,这是一种团结。

甘家岳痛恨官僚主义。他说:“企业管理最忌提高效率,最忌自大。”甘也不愿意当浮在企业空上,由几个副总裁管理的CEO。他实际上会走在员工中间,和90后甚至00后的员工在一个又一个的会议上和大家表达自己的观点。

从某种意义上说,员工是吉利的后备箱。当树干有效工作时,“产品”茂盛的叶子才能生长。

"星星穿过l "

■“阿甘正传作为用户”

今年7月,诞生于CMA架构、仅配备同级三联屏的“中国之星-旗舰SUV”星越L查成交价|参配|优惠政策)正式上市。截至目前,星越查成交价|参配|优惠政策)L的订单已经超过7.5万辆。

为确保向用户交付可靠、优质的产品,严透露,吉利有专门的会议,也是唯一一次以“总裁”命名的会议,即“总裁质量会议”。

“本次会议在吉利排名第一,在质量上没有挑战。这是红线。”这家人读得很坚定。

质量控制离不开供应链的成熟度和可靠性。颜佳-里德之前有过负责供应链的经历,他在这次经历中总结出了一条独特的经验。“吉利和甲乙双方的供应链没有关系,大家都是乙方,只有买了我们车的用户才是甲方。”

吉利树要想枝繁叶茂,浇水的是用户。

在2021上海车展上,颜佳给星月l的粉丝们读了一封信,在这封信中,甘佳把自己读成了“给用户看的阿甘正传”。“甘”和“甘”的发音很像,甘佳悦和阿甘的性格也很像——静下心来坚持一件事近乎偏执。

甘佳阅读坚持的,说白了就是“对用户好”。

今年3月23日上任后,第一个做出调整的部门是售后服务部门。目前行业普遍缺芯的情况下,会出现用户不用芯就能修车的情况,使得售后服务面临更多挑战。

家庭阅读的逻辑很清晰——核心的缺失是客观存在的,但如何找到芯片,必须从业主的角度去思考问题,充分发挥我们的主观能动性。“如果大脑总是想缺芯片,那售后永远不会好。如果你站在需要修车的客户的角度去思考这个问题,你的观点就会变成‘我怎么找芯片’。”

“设身处地为用户着想,思考问题,我们就能更好地解决问题。”孔佳读了。

这种移情式的自我提升想法与他过去的经历有很大关系。

从2021年开始,今年是吉利干嘉读书的第18个年头。命运改变之前,颜在吉利汽车的一个仓库里实习,经验不足。在这个仓库里,他犯了一个令人难忘的错误。

“六七月份很热。我在40℃检查仓库里的玻璃。”颜回忆说:“当时我一个都没数坏,最后发现玻璃的数量不匹配。”

实习生甘佳后来发现,在运输过程中,一些玻璃被打碎了。“有些人不想承担责任,就把碎玻璃放在候车室。”孔说:“我的错误是把碎玻璃当作成品玻璃来计算。”

从他当时的经验来看,甘佳没有发现玻璃缺陷的能力,最后,只有完善的仓库系统才能发现漏洞。这件事给他留下了深刻的印象,也带来了至今影响他的思考。

“主要责任在我,因为我没有意识到碎玻璃不能算作成品。后来我当上了财政部长,我不会怪年轻人犯同样的错误,因为我有经验,可以把自己放在另一个位置。”

将自己推给别人是颜佳从过去经历中得到的重要教训,这影响了他迄今为止对用户的服务理念。有温度的心,体现在现实中,就是有温度的服务风格。

"在上海车展上,甘自称是“用户的阿甘”"

另一个服务车主的故事,是对家庭同理心的终极诠释。

一位柯灵的用户在零下30℃的温度下崩溃了,他打电话给柯灵的官员寻求帮助。孔说,由于这个地方非常偏远,100公里到200公里之间的道路都被大雪覆盖,救援车辆很难进入。“但用户太信任了,没理由不去。”

“后来救援人员开了一天一夜的车,用户非常感动,说没想到你真的来了。”这件事的后续也很热心肠。车修好后,用户主动开了几十公里送服务人员回家。

回顾这一事件,颜佳只读不断强调一句话,“如果我是这辆车的主人,如果我抛锚了,出不来,那该是多么痛苦的事。”

阿甘,从用户的角度来看,再次兑现了承诺。干家读本骨子里有一种近乎浪漫的对用户的依恋,这是用吉利产品质量和用户体验的提升来换取的。订单超过7.5万的星越L只是一个起点。未来五年,吉利将在颜的带领下,通过一系列战略蓬勃发展。

■“打造受人尊敬的吉利”

在发布会上,4.0时代的吉利实现了自我格式化,拥有大量的雷神查成交价|参配|优惠政策)动力,日系标杆的终极混动,以及追赶合资的自动驾驶。在这次发布会上,人们很难看到昨天的吉利。

甘佳读完,完成了对于吉利4.0时代的加冕。

吉利的进步并不新鲜。自1997年进入汽车行业以来,吉利一直在随着中国汽车市场的发展而前进、变化和成长。到2021年,吉利已经在卫星、飞行汽车、芯片、新能源等领域做出了一系列布局。这些布局与未来息息相关。

颜在这次最新发布会上想要上传和交出的,是吉利想要把这些布局放下,让“满天星”在2025年汇聚成吉利的“一把火”。得益于这一努力,吉利的“一网三制”逐渐成型。

在这些布局的背后,甘有着自己的想法。

与马斯克的Space X的星链技术类似,吉利也把未来押在了天基上,也就是卫星领域。“未来,万物互联,卫星不可或缺。”这家人一针见血。“吉利挺大的,正在打造生态圈和生态链。在这个生态圈里,卫星是关键,它可以实现信息的全覆盖。”

借助卫星,吉利可以进一步发展天基车路协同,或者自行采集高精度地图数据。在天地一体的互联模式下,吉利的高精度基准站已经在布局中,目前已经部署了305个高精度小时空基准站。

颜表示,吉利已经建成了自己的低轨卫星高精度导航系统,计划到2026年实现“全球无盲区”通信和厘米级高精度定位覆盖。吉利测绘采集的高精度地图将于2021年覆盖国内主要城市,2023年覆盖全国。

“吉利亿卡通拥有高精度测绘甲级资质,非常难得。”孔佳读了。

在卫星通信导航的基础上,更多的细节可以慢慢开发。甘家悦是一个对未来思考很深的人。他不会冲到某个出口。他决定往前推一些东西,有自己的内在逻辑,比如大火的飞车。

小鹏·田慧获得了5亿美元的融资,丰田表示“飞行汽车是未来”。只是在大家都注意到之后,吉利早在2021年就收购了Terrafugia,成为了飞度查成交价|参配|优惠政策)汽车领域的先行者。那一年,造车新势力甚至还没有成为主流话题。

吉利的布局很早,家里读书就有了明确的思路。他认为,未来飞行汽车的主要用途可能是运输人,但更广阔的未来在于事物的运动。“比如浙江沿海地区的人最喜欢海鲜。渔民可以用船缓慢而昂贵地运输它,而用飞行汽车将它快速运走。有许多应用场景,实施速度可能比预期的要快。”

即使现在把飞车当作下一个出路,严也没有选择讲故事、提股价。他相信行动胜于雄辩,这是他像阿甘一样脚踏实地的作风。这种风格体现在吉利未来的布局上,也体现在换电的思考上。

在蔚来换电站已超600座、正以每月近百座的速度铺设之际,在国家大力倡导换电站建设资金陆续入市之际,严说:“换电市场要有序集中推进,不能遍地开花。”

“为什么国家要推11个试点城市?就是先试试。吉利的布局是按照这些城市推进。”颜佳-里德很平静。在他的计划中,权力更迭的布局应该逐步展开。到2025年,将有5000个座位,覆盖100个核心城市,满足100万辆车的动力变化需求。

换电是未来,也是暂时解决里程焦虑的好办法。目前,面对“两头大中间小”的电动车市场,她对细分市场有自己的思考。比如在微型车领域,她认为“市场激活后,微型车将取代低速电动车,从而实现高安全等级、高配置、更好的驾驶感受。”

从2025年到2025年,距离落地计划还有四年时间。在10月31日的新闻发布会后,颜佳-岳一直在做他相信的事情。在互联网时代,很容易让观众的眼睛成为负担,而家庭阅读仍然停留在像《阿甘正传》这样的一件事上。

“模型的发展是好的,代代相传的架构也是好的。我们必须先把一切都做好。”

甘家岳还在跑,脚下是吉祥之地。吉利没有停,他也不会停。此时,他和阿甘是隔着空的知心朋友。影片中有这样一句话,或许可以看作是家人心灵的宣言。“可能有些‘聪明人’脑子里目标太多,所以忘了坚持。”

打开汽车网APP阅读全文
相关车系
为你推荐 换一批
我来说两句
表情
普通表情 羊老湿 2 羊老湿 车评人
相关文章
更多内容推荐

正在加载中...

进入首页,查看更多实时汽车资讯
打开app,汽车生活由此精彩
首页 > 最新文章 > 正文
好运

海报生成中...

生成失败

长按图片进行分享