期待具体解决方案落地 欧拉汽车就偷换芯片致歉

近日，我们从相关渠道获悉，欧拉汽车总经理董玉东就欧拉汽车“换芯”一事进行了回应，并对广大用户带来的困扰，深表歉意。此外，仍有欧拉好猫的用户表示，期待品牌方能有更多实际措施落地。

据此前消息，欧拉汽车被消费者投诉，在「欧拉好猫」销售的过程中，宣称其搭载高通八核芯片，而交付时搭载的却是英特尔四核芯片。欧拉汽车总经理董玉东表示，针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰，深表歉意，承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者满意答复。

同时，当被问及「欧拉好猫」是否还会搭载高通芯片时，品牌负责人表示，欧拉好猫参数配置表里的智能服务处理平台，提及的高通芯片是用于远控模块中的芯片。

据悉，虽然欧拉品牌方在第一时间作出了回应，但用户更期待品牌方能有更多实际措施落地。