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哈弗关怀在行动,超达集团把关怀送到家。8月26日,“弗享夏日·关爱随行”哈弗夏季服务节火热开启“用户关怀行动”,集用车检查、上门关怀、用车福利政策三合一的关怀“大礼包”,用无微不至的售后服务,彰显哈弗品牌“以用户为中心”的品牌价值感;用实际行动,践行超达集团“真心为客户着想”为服务理念。
活动期间,陕西超达哈弗4S店的工作人员上门拜访了西安市内的10批车主朋友。期间,负责检修的售后技师为车主朋友仔细检查了车辆,对不足的油液进行添补,以保障用户可以安全用车。
还有服务人员为车主朋友奉上最新的养车福利,将售后服务的魅力发挥到极致,实力上演养车不难的行业标杆示例。
除去“用户关怀活动”,此次哈弗服务节,陕西超达哈弗4S店还有“星辰守候”等你到20:00服务,根据用户预约服务调整营业时间,延长至晚上20:00,让用户在盛夏时节避暑避高峰保养爱车;5公里以内上门取送车;给用户带去更直接、更满意的福利关怀等。
此次上门关怀过程中,我们不断得到用户的夸赞,并且因为哈弗过硬的品牌实力及陕西超达热情、贴心的服务,不少用户在增购或置换时继续选择了哈弗汽车。
2021年超达集团将继续以客户满意度为导向,以“真心为客户着想”为服务理念,以“先”“细”“诚”为行动信条,为用户打造专业、专属、快捷、超值的服务体验,创造客户惊喜和感动,让客户拥有一辆好车的同时,尽享安心、舒心的用车生活。
(图/文/摄:太平洋汽车网 西安01)
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