新车故障怎么换车索赔

携带三包凭证、购车发票去找4S店换车，4S店同意过后，持有机动车制造厂或者经销商出具的退换车证明，处理完交通违章等事故后，到车管所办理相关手续。最后将车辆交还给经销商，更换新的车辆。

因质量问题修理时间超过35日，可有偿换车。在汽车三包有效期限内，因为质量问题修理时间超过35天，或同一部件因质量问题修理超过5次的，车主可凭三包凭证、购车票据去找4S店换车。严重的安全性能故障累计做2次修理仍然没有排除故障，或又出现新的严重安全性能故障的，车主有权退换整车。

家用汽车产品的易损耗零部件在其质量保证期内出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换易损耗零部件。易损耗零部件的种类范围及其质量保证期由生产者明示在三包凭证上。生产者明示的易损耗零部件的种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。（图/文/摄：太平洋汽车网 吴佳红）