PCauto专访长安汽车执行副总裁长安欧尚汽车董事长何朝兵

PCauto：何总，在采访前希望您介绍一下，在这次广州车展长安欧尚整体的参展情况。

何朝兵：大家好，广州车展是中国汽车行业里非常重要的一次展览盛会。长安欧尚汽车把全系主力产品带到广州车展。其中有专为年轻人打造的人生第一辆车——长安欧尚科赛5，有当红一代产品——长安欧尚X7，还有为了家庭出行专门开发设计的长安欧尚科赛Pro，有5座、6座、7座选择。同时，这次还带来在上个月开始发布预售的长安欧尚X5重磅产品。

在这次参展的车型当中，长安欧尚X7去年在北京人民大会堂上市，得到用户和媒体的喜爱，目前经过一年销售，在11月17日已经完成了第10万台下线。这次我们把消费者喜爱的产品，从小型SUV科赛5到中型7座SUV科赛Pro，包括长安欧尚X7以及即将上市的长安欧尚X5带到广州车展4.2馆，欢迎广大朋友到现场给我们多多指导。

PCauto：今年其实是不平凡的一年，整个欧尚的市场表现给到我们很大的惊喜，算是逆袭增长，请您介绍一下这块情况？

何朝兵：2020年按照习总书记的说法是百年未遇之大变局，国内国际形势非常复杂，整个汽车行业受到新冠疫情影响，今年1-10月份同比下降11.5%，但长安欧尚却逆势增长超过30%，排到中国品牌第10名。

第二，从品牌关注度来讲，2018年开始发布全新品牌形象，那时候真的是默默无闻，经过3年不断努力和提升以后，现在长欧尚汽车的关注度已经上达到自主品牌的第7名。

第三，主力产品长安欧尚X7从去年11月29日在人民大会堂上市以来已经超过10万台的销量，获得巨大成功。

第四，在上个月刚刚发布的欧尚X5超感·新运动SUV，是一款年轻运动新产品。目前，开启预售不到1个月的时间，订单已经超过1.5万。在2020年非常艰难的一年，有这样小小的成绩，也得益于像今天太平洋的媒体朋友，包括消费朋友对我们的关心关爱。我代表长安欧尚对各位对我们的支持表示衷心感谢。 

PCauto：我们取得这样的成绩，无论从营销还是从产品的层面，都是有很多亮点的地方，这方面有没有特别的点或者秘诀？

何朝兵：秘诀谈不上，我们还要向做得好的企业学习。在奋斗和成长过程中，长安欧尚汽车做了以下方面的工作：

一是依托长安汽车强大的研发实力和完善的产品开发体系和试验体系，加上欧尚一直秉承以用户为中心的理念，我们看到长安欧尚X5、长安欧尚X7，包括科赛Pro，产品竞争力非常强。

二是随着品牌不断发展，我们的产品体系不断完善，从原来的只有一款产品到现在覆盖小型SUV到中型SUV。刚才谈到小型SUV科赛5，是专为年轻人打造的第一款车。第二个是即将上市的年轻新运动SUV长安欧尚X5，再一个是专为城市主流出行打造的当红一代产品——长安欧尚X7，同时还有适合三代同堂、二孩家庭出行的科赛Pro，5座、6座、7座都有。所以我们的产品谱系日益丰富和完善。

三是渠道也得到很好的发展。这些年已经在原来已经基本覆盖了各个地市的基础上，新建了363家城市体验店，可以很好为客户用户服务。在线上的营销，欧尚style APP目前注册人数已经超过400万，日活人数超过10%，线上流量也是很好的。总体来讲，有这样的成绩，强大的产品力、日益丰富的产品线，加上线下渠道完善，线上APP流量的运营，支撑了小成绩的实现。

PCauto：留意到一个点，我们的欧尚style APP已经有400万用户，超过10%。我们是不是有一个专门的团队运营？

何朝兵：是的。

PCauto：最近我们发布了新的Slogan——与美好生活同行，什么内涵吗？

何朝兵：每一个汽车企业对用户的理解，包括对未来的追求是不一样的。对长安欧尚汽车来讲，在去年11月29日在人民大会堂发布长安欧尚X7的时候，就把我们的客群初次定义为“顾家进取族”。通过这一年多的运营我们有了更深刻的理解，这群人是社会中坚力量，是奋斗的一代，是为了家庭美好的生活奋斗的一群人。

同时，他们对于车辆的需求既要有经济实用、大空间，便于家庭出行。这些需求都是希望让车辆的产品见证和帮助他们实现美好成果的见证者和支持者。

长安欧尚汽车是一个年轻的品牌，我们也在奋斗，我们的核心诉求和用户对产品、服务的核心诉求是一致。现在对于品牌Slogan的含义就是希望与用户朋友们一起为了美好的生活共同奋斗、共同成长。

所以，我们才有了与美好生活同行的全新品牌Slogan。

PCauto：刚才何总也多次谈到长安欧尚X5这款产品，也是今年最期待的产品，我们内部对这款产品讨论也很多，从预售来说月售1.5万台，爆款应该是一个定局了，从太平洋汽车网用户反映的热度来说也是非常高的，这个产品何总给我们多透露一些信息？

何朝兵：谢谢网友朋友们对长安欧尚汽车，包括长安欧尚X5的关注。长安欧尚X5在做产品策划的时候，就专为中国年轻用户群打造，这群人的诉求既要有颜值，还要有动力，还要有智慧。因此，我们基于对用户深刻的理解，专门为泛90后研发了长安欧尚X5，我们称为超感.新运动SUV。

这个产品简单总结是有颜、有智、有劲、有料四个方面。首先，我们的产品有时尚运动、非常协调的外观。二是具有精致大气立体的座舱，内饰设计具有精致感，也有大气和豪华的感觉。三是搭载最新的蓝鲸1.5T+7DCT动力组合，0到100公里加速仅用7.79秒。同时，它还非常有智慧，搭载了Onstyle3.0的智能网联系统，基本上可以做到“135”，实现1秒闪电联网，3秒远程启动，5秒极速开机。除了这样优异性能以外，包括运动模式等都可以让你驾驶心潮澎湃，肾上腺素爆棚。所以，长安欧尚X5的产品有动力、有颜值、有智慧这样的个性，深深满足了年轻用户所有的场景用车需求。从上个月20日发布预售以来，20多天时间超过了1.5万台订单，可以看到这群用户对车的喜爱和期待，我们计划在11月29日正式上市发布，到时候会有更多的信息和政策公布，请大家期待。

PCauto：非常期待，也预祝长安欧尚X5在这个月29日上市发布圆满成功，大卖。今年是不平凡的一年，各个企业、品牌都受到很大的冲击，从展望2021年的角度，无论从车市的角度，或者是长安欧尚自身的角度？

何朝兵：2020年不平凡，2021年我认为也不容易，毕竟还会面临国际国内比较复杂的关系。中国的经济始终是稳中增长的，而且对于中国的汽车行业，中国汽车市场是全国最大的汽车市场。所以，对于汽车市场来讲，不管外面怎么变，但是中国汽车市场在明年还是有一定幅度的增长，有很多机会。在乘用车预计明年会有5%-10%的增长幅度，不管是多少比例，肯定会比今年好，这是我对2021年的看法。

基于这样的形势，对于长安欧尚来讲，还是要坚持以用户为中心的理念，不管用户对产品的需求、服务需求、品质追求，都将作为我们工作的基础。

二是坚持品牌Slogan的理念不变，始终与用户、奋斗、进取永不停息。

三是把我们的产品为用户在各个层面做好服务，同时，对于在用户新的市场洞察力可以加强这方面的力度，在此之上还有不断的渠道完善，把现在基本确定的“N＊2S＋1*2S＋X＊house”差异化服务体系建设到客户家门口，方便他们各方面出行。长安欧尚汽车对2021年，不管是在品牌理念、产品布局、渠道建设等方面都会努力，和用户朋友继续一起迎接有机会、有挑战2021年。

PCauto：因为汽车产业在发生大变化，无论是从现在的电动化、智能化，您想象一下，给网友说说对未来的展望？

何朝兵：未来有很多专家预测，乘用车每年最高峰还没有到来，有3000、4000万高峰期还没有到来。未来，国家政策也好、汽车行业也好，在新能源车的普及上，会有快速增长，大家基本上预测到2023-2025年是新能源车和传统能源车的拐点。

在以后纯粹的燃油车基本没有市场，至少是节能汽车加上新能源汽车是主流。同时，可以看到汽车行业来讲，未来智能网联共享汽车和自动驾驶都将是每一个人对汽车产品的期待。同时，也将更好为每一位消费者生活起到更好的品质提升做更好支撑。

作为汽车人来讲可以感受到新的技术让我们汽车产品不仅仅是汽车，实际上是生活的一部分。同时，汽车最期望的强大市场在中国，我觉得也是很荣幸的事情。我也期待和用户朋友们对美好生活同行。

PCauto：我们身处在汽车产业发生巨变的时代，我们都是很幸运的，希望长安欧尚可以越来越好。谢谢何总。