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大众质量保修期是三年或10万公里。汽车保修期是指汽车厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
大众的汽车保养手册,规定的保修时间是3年或10万公里,两者以先到者为准,但并不是所有的项目都保,期间只要是非人为、自然的损坏,都属于保修范围内,但易损件只有部分可以保修,而且也有时间或公里数限制,这些常识都可以在保养手册里找到。需要注意的是,汽车要想享受顺利的保修,必须严格按照保养手册里规定的里程进行保养,不按规定到相应的4S店保养或者私自改装车辆,在遇到问题要求厂家保修的时候,是有点困难的.
以下这些行为将不会受到“三包法”保护:
1、因不可抗力造成损坏的。
2、不能提供有效发票和三包凭证。
3、汽车用于出租或者其他营运目的的。
4、消费者所购汽车已被书面告知存在瑕疵的。
5、发生产品质量问题,消费者自行处置不当而造成损坏的。
6、因消费者未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品,而造成损坏的。
7、易损耗零部件超出其明示的质量保证期出现质量问题的。
8、企业事业单位、政府机关为生产公务等购买的汽车是不包括在汽车三包范围内。
9、使用说明书中明示不得改装、调整、拆卸,但消费者自行改装、调整、拆卸而造成损坏的。
(图/文/摄:太平洋汽车网 凌秀芳)
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