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借车流程:
1、将租赁卡平放在公共自行车锁止器刷卡区上刷自行车卡。
2、听到语音提示“请取车”后,在20秒内将车拉出,即借车成功,系统开始计时。
提示:需先办理租赁卡或者一卡通
无法借车处理办法
1.刷自行车卡太快或刷自行车卡时卡未放好,请重新将卡放置感应区域,语音提示"请取车"后再取车;
2.锁车桩上车辆未停好,请讲自行车扶正,往前轻推,再刷卡取车;
3.该卡已借出公共自行车,但未还车,请先还车,再借车;
4.一人持多张卡借车时,切勿使用已借过车的借车卡借车;
5.借车时听到语音提示"通讯故障暂停使用",请换桩借车;
6.借车刷租赁卡时,未有语音提示或指示灯未亮,可换桩刷卡;
7.如还未能借车,请拨打客服电话安排工作人员现场处理。
收费标准:统一为2小时内免收费用,第3个小时收费1元,第4个小时及以上每小时3元
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