标致3008求教：发动机故障灯常亮-太平洋汽车

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needledick 2019-08-30 17:49:28

就前两天跑了趟外地，期间加了两次少量当地95号汽油（也是当地中石化加油站）。今天上午启动时发动机故障灯常亮，但行驶正常，加速什么的也没有明显差异，下午到4S查了故障代码，服务顾问说是节气门电机坏了，但说之前因为我在外地加过油且没有使用首保时4S给的一瓶什么添加剂，所以说这是我的责任。说可以试试看帮我申请索赔更换节气门但不能保证索赔成功。现在求教各位坛友：1、根据车辆的上述表现，4S服务顾问的说法可信吗？是否要先让4S试着清洗一下节气门看看？更换节气门对车辆和发动机是否有影响？2、如果确实需要更换节气门，如果4S说是我使用不慎的原因让我自费掏钱是否可以申诉？（备注：车是去年6月提的，只做过首保，还没来得及做二保。应该没出保修期吧）因为是第一部车，加上自己对车辆维修完全小白。请各位坛友一定帮我指教一下，万分感谢!

needledick

2019-08-30 22:50:55

报告大家：刚打了东风客服，说是一般原因是怠速导致三元（查成交价|参配|优惠政策）催化故障或者油品质量原因。我说4S检测非说是节气门故障要更换且可能还要另外收费，客服说要看具体情况，产品质量才免费更换。我坚持说没有不良驾驶习惯，加油也一直中石化95，不接受人为原因解释。现在让我另外再去别家4S重新检测。

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所有回答

needledick

2019-08-30 22:39:35

谢谢各位坛友，准备今天打东风客服申诉故障，稍后将情况再进行后续报告

喝油的车

2019-08-30 22:21:17

换节气门，但是坚决不给钱，4s说的理由没有一样成立，敢要钱就投诉它

qwer196982

2019-08-30 21:57:20

不要听四儿子胡喷，强烈要求免费换。

woshilalei

2019-08-30 21:50:27

是，打之，申诉之

woshilalei

2019-08-30 21:35:04

我也打过售后，有一次在乡下乱加油把喷油嘴给堵了，达达响。后来还是售后介绍在襄阳鹏池给修的。现在挺好。新车超声波洗了一下。都未要钱。有的4S不行，坑爹。

woshilalei

2019-08-30 21:30:48

申诉之，打客服，还是有用的。不必太担心。

needledick

2019-08-30 21:20:14

好的，谢谢@暗夜游侠天下，那我还是下周工作日尽快去4S联系更换节气门。今天他们说店里没有备货，要等下周工厂上班后再订货和申请索赔。

浅淡悠闲1

2019-08-30 20:52:07

保修期内应该厂家免费换不行就打东标客服

woshilalei

2019-08-30 20:24:11

这要看代码。节气门内是有一电机控制节气门开启闭合的，我们踏油门。确切的说就是开启节气门。如果电机烧了，节气门不工作，那你踏油门无用。发动机无法进气。启动不了。你这开车正常，就报故障，很难讲是电机烧了。去换之再看。我估计有可能节气门内电路问题，不过这修不了，只有换之。

needledick

2019-08-30 20:06:20

感谢@暗夜游侠天下的追加回复。4S之前用一个类似笔记本电脑一样的机器接了车上的接口查了故障代码，结果直接告诉我说节气门什么电机烧掉了。麻烦再问下节气门故障是指这个电机烧掉了吗？

woshilalei

2019-08-30 19:44:06

发抖即是工作不良，一缸内或多缸工作不良引起发动机抖动。异响即是在发动机工作时发出明显响声，如金属敲击声等。坛内有人冷车气门达达响，热车后不响，这一般是天冷机油稠未上缸盖发出。正常。其实4S有一种可检查发动机缸内工作状况的电脑。一般问题都可查出。另外要定时检查机油，一般在冷车情况下机油标尺中上部。

woshilalei

2019-08-30 19:26:06

你那4s也是个坑，汽油添加剂新车根本用不上。如果节气门有问题，车一般会抖动，油门无力。感应明显。只报故障，可能是信号传递问题，也可能是节气门上的电路问题。正确清洗节气门和换节气门对车辆以后无影响。只管打售后申诉。我也被4s坑过，打售后解决了。这问题不算大。发动机三大问题，|发抖。2异响，3漏油…

needledick

2019-08-30 19:14:20

感谢坛友，我也是觉得很奇怪，车辆的情况就是发动机故障灯常亮，但行驶完全正常、加减速也没有抖动或者无力现象，但是4S的人一连电脑就说我是节气门问题，说要更换节气门，因为什么电机坏掉了只能更换，还说只能帮忙试试看申请索赔，也不保证索赔成功。感觉都还没有出保就已经想要收钱了，而且把故障原因直接推到是我在外地加油不当，且没有使用添加剂，听了心里很不舒服。老婆一听也怪我不好，没有及早加添加剂。唉!说得好胸很闷!

woshilalei

2019-08-30 18:54:17

保内换件不要钱，申诉之

woshilalei

2019-08-30 18:32:26

可以清洗，不过新车不应该呀。节气门脏了一般是大几千上万公里以后。

woshilalei

2019-08-30 18:30:48

节气门换了没对车没影响。换之。

woshilalei

2019-08-30 18:12:11

狗屁，添加剂和节气门有什么关系。

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