2012年底买的,已10万公里,变速箱有异响,四S诊断是变速箱
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优惠政策)件有问题,接待人员刚开始说已过了保修期(3年10万公里)已不在保修范围,要自费。后来我说12款的车变速箱存在缺点,之前
大众公司不是召回很多车子了吗?后来接待员去问索赔员,给的答复是12年款的车子变速箱保修期是10年15万公里,我的变速箱在索赔范围内。10月12日送去,21日总部才反馈过来可换新的变速箱,价值5万元,天啊,如果不能索赔就大出血了。接待员说星期一(23日)才能下订单,国内不知有没有货,如果有十天左右可拿车,如果国内没有货,从德国发货过来可能要一个月左右,难道变速箱是进口的吗?