从上次保养到现在开了5000公里,机油尺已显示到下限值了,烧机油很严重。之前也不太关注车子这种情况(因为本人认为日本的合资车质量还是可以的)上一次到4S店做保养时,维修师傅说,我的车子烧机油,我当时很惊讶。然后,帮车子测缸压,拍照等等,说做报告上去申请维修。等了三、四个月也没收到信息。车子马上过保了,到3月19日就过保了。碰上这事很纠心啊,我们工薪阶层买个车子不容易,没想到运气这么背,拿了一辆烧机油的车子。4S店也没有回复,到底我应该怎么办?希望各位帮我顶一顶,也是保护我们消费者的权益吧。还有什么方法可以得到保障?