梅赛德斯-奔驰为用户提供三包保障,具体政策覆盖车辆核心权益与细节条款。
其三包期为2年或行驶里程50000公里,保修期为3年不限里程,均以先到者为准,适用于2022年1月1日及之后由中国授权经销商初次销售的品牌乘用车。用户从车辆交付之日起3年内可享受免费道路救援服务,退换车时按公式“退换车使用补偿=[车价款(元)*行驶里程(km)/1000]*0.5%”计算补偿金额。
易损耗零部件有不同质保期限:轮胎、刮水器刮片等为30天/1000公里,空气滤清器、空调滤清器等为60天/3000公里,蓄电池、遥控器电池等为1年/20000公里,保险丝及普通继电器等为3个月/5000公里。定制特殊零部件的运输时间不计入累计期限,政策解释权归品牌所有,最终以有关部门释义和实施细则为准。
此外,奔驰还提供原厂延长保修服务,用户可在整车保修期基础上选择最长至出保后3年/总行驶里程18万公里的延保,车龄0-6个月购买比13-36个月购买优惠约35%,延保服务可随车转让。新车质量保障政策规定,零售发票开具60天内或行驶3000公里内,因质量问题需更换主要总成或零部件时,消费者有权要求更换同型号新车。
梅赛德斯-奔驰的三包保障政策体系完整,从基础三包到延长保修,从核心部件到易损件,均有明确条款支撑,既覆盖用户日常用车的基本权益,也通过额外服务满足长期保障需求,为用户提供多维度的用车安心感。


评价车型:奔驰A级 2022款 改款 A 200 L 运动轿车时尚型
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