比亚迪厂家的主要联络热线是400-830-3666。
该热线为个人客户提供售前咨询、售后服务等一站式支持,服务时间覆盖08:00至22:00,能满足用户在试驾预约、保养查询、故障报修等方面的需求。若用户需要反馈问题或参与回访,可拨打4001-666-016;公司总部总机0755-89888888则可转接至经销商加盟、集团客户业务等专项部门,例如国内新能源商务车合作可转至4000096633,党政军公务用车需求可通过总机转58452对接。此外,比亚迪还设有区域客服电话如029-83298888,以及海外市场的专属联络方式,如欧洲地区可拨打+31 10 2070888,澳大利亚地区为02 7251 4441。
用户若需获取更精准的部门电话,可通过比亚迪官方网站的“联系我们”板块查询,或关注其官方社交媒体账号,也可直接咨询线下经销商。这些渠道均能提供官方认证的联系方式,确保沟通高效准确。
比亚迪通过多维度的电话体系,覆盖了个人用户、企业客户、海外合作伙伴等不同群体的需求,搭配官方网站、社交媒体等辅助渠道,构建了完善的沟通网络,方便用户根据自身情况选择合适的方式取得联系。