如何在比亚迪app上申请退款

在比亚迪app上申请退款需先查看订单详情页是否有退款按钮，按提示操作或联系客服，同时需遵循退款政策并准备相关材料。

首先，打开比亚迪app进入“我的订单”，找到对应订单点击详情页，查看是否有退款按钮或选项。若有，按提示填写信息提交申请，等待后台审核；若无该选项或申请未通过，可通过app内客服入口咨询人工客服，获取进一步指引。

退款时需注意，部分订单（如购车订金）可能需联系4S店处理。因购车过程中签署了定金合同，退订需先作废原合同并签署退定金合同，保障双方权益。不同4S店退款方式有差异，部分支持现金退款，多数采用转账，需提前准备收款账号。

若订单已匹配车辆，需先确认订单信息（如定金支付时间、订单编号），准备付款人身份证、购车合同等材料，联系4S店咨询所需资料后，再通过app提交退款申请。退款流程需经过4S店内部审批，到账时间因处理进度而异，需耐心等待。

若遇退款申请被拒或进度缓慢，可保留订单截图、聊天记录等证据，按客服指导补充材料或沟通。退款政策因商品或服务类型不同而有所差异，申请前需仔细阅读相关规定，确保符合退款条件，以顺利完成流程。