比亚迪充电桩安装有质保吗
venuz
- 2026-01-31 22:54:03
比亚迪充电桩安装有质保服务。
比亚迪充电桩的质保期限并非固定数值，通常在5到15年的区间内，常见的质保时长为5年。在质保期内，若充电桩因非人为因素出现质量问题，车主可直接联系安装人员上门维修，或通过比亚迪官方售后渠道申请免费维修及更换服务。这一质保政策的落地，依托于充电桩本身的优良品质——采用高质量SMC玻璃钢材质打造，具备防水防淹没能力，同时配备过欠压保护、防雷保护等多重安全装置及漏电保护器，还能通过互联网化后台实现实时监控，为用户的日常使用筑牢保障。
需要注意的是，质保权益的享受有明确前提：必须选择比亚迪全套厂家安装服务。若用户自行购买线缆并安装，将无法获得产品保证及官方质保。此外，首任车主的免费安装权益保留两年，若暂时不具备安装条件，比亚迪会终身保留该权益，充分考虑用户的实际使用需求。
从整体来看，比亚迪充电桩的质保服务覆盖全面，既通过明确的期限与责任划分保障用户权益，又结合产品本身的技术优势降低故障风险，同时针对安装场景的不同需求制定灵活政策，为用户的充电体验提供了可靠支撑。
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