特斯拉质保包括整车基础质保、电池及动力系统质保、特定部件质保、附加服务及二手车质保等项目。
整车基础质保为4年或8万公里,覆盖新车制造缺陷导致的故障,可免费维修或更换零部件。电池及动力系统质保因车型而异:Model S(查成交价|参配|优惠政策)和Model X(查成交价|参配|优惠政策)为8年或24万公里,Model 3和Model Y标准续航版为8年或16万公里,长续航及高性能版为8年或19.2万公里,均保证质保期内电池容量不低于70%。
特定部件中,安全带和安全气囊系统保修5年或10万公里,车身腐蚀保修12年不限里程(排除非材料工艺问题),控制模块保修4年或8万公里,挡风玻璃质保依车型和地区而定。家用充电桩保修期4年,安装后2年内有额外保修服务。
附加服务包含道路救援、保修期内软件更新,以及上门检测等服务。二手车方面,认证二手车可享剩余新车质保,原质保期满后有1年或2万公里额外质保,电池和驱动单元享全球统一8年或30万公里质保。
特斯拉质保体系覆盖核心部件、特定系统及附加服务,不同车型和使用场景下的政策虽有差异,但整体围绕车辆可靠使用提供多维度保障,满足车主在不同阶段的需求。


评价车型:Model S 2021款 双电机全轮驱动
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