特斯拉新车主可享受的免费服务覆盖日常维护、应急救援、售后保障等多个场景,包括基础检查、换胎救援、拖车服务、上门检测、电池质保、软件升级及充电桩相关服务等。
在日常用车维护方面,4年/8万公里质保期内,车主可到特斯拉中心享受无限次车辆基础检查,涵盖底盘、轮胎、刹车、空调滤芯等项目,部分门店还提供免费洗车与简餐服务;购车时,品牌会为意向消费者提供家用充电桩免费预勘测,30米内的安装服务也无需付费。应急情况下,车辆轮胎故障无法行驶时,可申请免费备胎更换,备胎3天内使用免费;半路故障可享受80公里内免费道路救援,高速故障无法救援时最高报销800元拖车费。
售后保障中,通过APP或客服预约上门服务,若检测后无更换维修项目则不收费;电池质保期内衰减超30%可免费更换,不同车型电池质保期从8年16万公里到8年24万公里不等。此外,车主还能免费享受软件更新和远程支持,400客服全年24小时提供服务。
这些免费服务覆盖了车主从购车到用车的全周期需求,既保障了车辆的日常使用与维护,也为应急情况提供了支持,新车主可通过官方渠道详细了解并合理利用这些权益,提升用车体验。


评价车型:Model 3 2022款 后轮驱动版
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