如何查询比亚迪汽车订单
陆LULU
- 2026-01-28 21:34:01
查询比亚迪汽车订单可通过官方网站、手机APP、客服电话或购车4S店四种途径。
通过官方网站查询时，需先注册并登录比亚迪官网账户，进入“我的比亚迪”板块找到“订车查询”入口，输入订单编号、身份证号及预留手机号即可查看进度；若习惯移动端操作，打开比亚迪汽车APP后，在底部菜单栏“我的”页面点击“我的订单”，即可直接浏览订单状态，包括车辆型号、配置及运输进度等详细信息。
若对线上操作不熟悉，可拨打官方客服热线400-822-2888（国内客户）或+86-755-83488888（国际客户），根据语音引导选择人工服务，提供订单信息后即可咨询进度；也可直接联系购车的4S店销售顾问，由工作人员协助查询并反馈订单动态。
查询前建议准备好订单编号、购车时间等关键信息，若遇到操作问题或进度不明确，可随时联系客服或4S店获取进一步帮助。
不同查询方式各有优势，线上渠道便捷高效，适合自主操作；电话与线下咨询则能获得更直接的人工解答，车主可根据自身习惯选择合适的方式，及时掌握订单进度。
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