特斯拉手机APP目前已支持车辆服务预约功能。
用户打开特斯拉APP后,可直接点击“预约服务”菜单,按提示填写需要的服务项目、预约日期,并选择就近的服务中心完成操作,整个流程无需电话沟通,实现了随时随地的服务预约。这一功能的上线,为特斯拉用户提供了更为便捷的服务访问方式,尤其适配其不断增长的用户群体需求。
除车辆服务预约外,特斯拉还针对Robotaxi服务开放了APP预约渠道。在奥斯汀和旧金山湾区,iOS系统用户下载指定App即可预约乘车,该服务已从初期的受邀用户测试阶段全面向公众开放,用户身处服务覆盖区域即可直接下单。值得注意的是,特斯拉计划于今年年底前取消Robotaxi的安全监督员,若进展顺利,将实现服务启动半年内的无安全员载客运营。
截至目前,特斯拉在中国已布局48家直营体验中心,充电网络覆盖中国大陆130多个城市,超级充电桩数量突破1700个,完善的线下网络为APP预约服务的落地提供了坚实支撑。
特斯拉通过APP预约功能的优化,在车辆服务与Robotaxi出行领域同步提升了用户体验,既简化了车主的售后流程,也为自动驾驶出行服务的普及搭建了便捷入口,体现了其在用户服务与技术落地层面的双重推进。


评价车型:Model 3 2022款 后轮驱动版
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