奔驰车的质保期分为三包期和保修期两部分,三包期为2年或5万公里(先到为准),保修期通常为3年不限公里,V级/威霆(查成交价|参配|优惠政策)车型则为3年或6万公里(先到为准)。
三包政策适用于2013年8月30日及以后中国销售的奔驰乘用车,主要保障车辆在2年或5万公里内的质量问题。保修期方面,多数车型采用3年不限公里的方案,覆盖日常使用中的主要部件故障;而V级和威霆作为商用车,保修期调整为3年或6万公里,兼顾车辆使用强度与保障需求。
易损件的质保期根据部件特性有所区别:轮胎、雨刮片为30天或1000公里;空气滤清器、火花塞、刹车片等常用易损件为60天或3000公里;电池、遥控电池为1年或2万公里;保险丝和普通继电器则长达3年或10万公里。此外,新车在零售发票开具60日内或行驶3000公里内,若因质量问题需更换主要总成或零部件,消费者可申请更换同型号新车。
不同车型和销售地区的质保细节可能存在差异,建议购车时向当地授权经销商确认最新政策。奔驰的质保体系通过分层保障和易损件专项条款,为车主提供了覆盖不同使用阶段的售后支持,既符合行业标准,也体现了品牌对消费者权益的重视。


评价车型:威霆 2020款 2.0T 商务版 7/8座
艾欧利奥