奔驰的质保政策分为三包期与保修期,三包期为2年或5万公里(以先到者为准),保修期普通车型3年不限公里,V级车/威霆(查成交价|参配|优惠政策)为3年或6万公里(以先到者为准),易损件有单独质保期限。
具体来看,三包期与保修期的起始时间均以零售发票开具日期为准,且仅适用于2013年8月30日及之后由奔驰授权经销商首次销售的乘用车。其中,易损件的质保期限因部件类型有所不同:轮胎和雨刮片为30天或1000公里;空气滤清器、空调滤清器等部件为60天或3000公里;电池和遥控电池为1年或2万公里;保险丝和一般继电器为3年或10万公里。另外,在零售发票开具之日起60日内或行驶3000公里内,若因质量问题需更换主要总成或零部件,消费者可要求更换同型号新车。
需要注意的是,奔驰质保范围不包含《保养手册》中明确指出的易损耗部件,且不同车型和销售地区的政策可能存在差异。因此,建议车主在购车或咨询质保问题时,直接联系当地授权经销商获取最新、最准确的信息。
奔驰的质保政策通过区分三包期与保修期,以及针对易损件制定不同的质保期限,为消费者提供了较为全面的保障。同时,明确的时间与里程限制,以及更换新车的条件,也让消费者在使用车辆时更有底气。不过,由于政策可能因车型和地区有所调整,及时咨询当地经销商,才能更好地了解自身车辆的质保情况。


评价车型:威霆 2020款 2.0T 商务版 7/8座
艾欧利奥