代驾刮蹭了我的车怎么办

代驾刮蹭车辆后，应先固定证据并按流程处理，优先通过保险和责任划分解决问题。

首先要立即停车并保护现场，打开危险报警灯避免二次事故，用手机多角度拍摄刮蹭部位、车辆位置及周边环境，留存代驾司机的驾驶证信息与代驾订单记录，这些证据是后续责任认定和理赔的关键。随后联系代驾服务平台，提交现场照片与订单信息说明情况，平台通常会介入协调并提供保险支持；同时通知车辆投保的保险公司，告知事故详情，按要求配合后续勘察流程。

若事故轻微且双方无争议，可在保留证据的前提下协商赔偿；若涉及责任划分不清或损失较大，需报警等待交警处理，如实陈述事故经过，由交警出具责任认定书。根据责任认定结果，若代驾司机负主要责任，可通过平台的代驾责任险理赔；若为车主责任，代驾方也会协助完成保险流程。不同代驾类型的责任划分略有差异，公司代驾或酒店代驾的赔偿可优先联系服务提供方，无偿代驾则需结合实际情况协商。

处理代驾刮蹭需保持冷静，每一步操作都围绕“固定证据、明确责任、合法理赔”展开。日常使用代驾服务时，建议选择正规平台并提前了解其保险条款，这样在意外发生时能更高效地维护自身权益，避免不必要的纠纷。