车辆剐蹭后应遵循“安全取证为先、分级处理为要”的原则,按流程妥善应对。
首先需确保现场安全,若剐蹭发生在道路上,应立即开启双闪灯,将车辆移至路边安全区域;若无法移动,需在车后50-150米处放置三角警示牌,并撤离人员至护栏外。移车前需多角度拍摄现场照片,包括车辆整体位置、剐蹭部位特写及路面标线等,完整保留证据。
随后判断责任并沟通协商,若双方对责任划分无异议,可交换车牌号、联系方式及保险信息;若存在争议,应及时拨打122报警,由交警到场定责。处理方式需根据损伤程度选择:轻微剐蹭(损失500元内)建议私了,签订书面协议明确赔偿金额;严重剐蹭或责任不清时,需联系保险公司报案,按流程提交材料、定损维修。
对于剐蹭损伤本身,可分级修复:细微划痕(未露底漆)可用牙膏或划痕蜡擦拭;中度损伤(露底漆但面积小)可使用补漆笔DIY修补;若剐蹭较深、露金属或伴随变形,需选择正规维修店或4S店处理,保留维修工单与发票。若对方全责却拖延赔偿,可向保险公司申请代位追偿。
车辆剐蹭是常见情况,关键在于冷静应对。从现场安全防护到证据留存,从责任协商到分级修复,每一步都需有序推进。既保障自身权益,也能高效解决问题,让剐蹭带来的影响降至最低。