租车车辆刮擦后应该如何处理
租车车辆刮擦后应该如何处理
hnzzrui
- 2026-01-11 21:46:03
租车车辆刮擦后，应保持冷静，按流程妥善处理以降低损失。
首先是现场处理，立即停车，打开危险警示灯，将车辆移至安全处，避免二次事故。然后多角度拍照留证，包括车辆整体外观、刮擦部位特写等，为后续处理提供依据。
接着及时联系租车公司，如实报告事故详情，听从其指导。若刮擦严重或涉及第三方，需报警并通知保险公司，等待交警认定责任，获取事故责任认定书。
确定责任后，按不同情况处理。若己方全责，了解租车公司保险政策，有免赔额的可能需先垫付费用，扣除免赔额后报销；购买不计免赔险则可直接理赔。对方全责，获取对方车辆和保险信息，等待对方保险公司定损理赔，租车公司可能收取折旧费和手续费。双方均有责任，根据责任比例与双方保险公司协商赔偿，按租车合同分担费用。
租车车辆刮擦并不可怕，只要冷静应对，遵循上述流程，就能妥善解决问题，减少不必要的麻烦和损失。
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