对方全责时,可通过联系对方保险公司、定损员、交警平台、车辆维修厂等方式查询我方车辆的定损清单。
联系对方保险公司,拨打客服电话,告知事故编号或对方车主姓名与车牌号,说明身份并要求协助查询,部分公司可能需提供身份证或事故责任认定书复印件。定损员/查勘员也能提供帮助,主动联系他们提出了解定损金额明细等要求。还可以通过事故发生地的交警平台/事故快处系统查询,登录系统输入事故信息即可查看定损清单。另外,前往车辆维修厂,要求查看保险定损单及实际维修报价。
查询定损清单的途径多样,每种方式都有其特点和适用场景。在实际操作中,可根据具体情况选择合适的方法,以便及时、准确地获取定损清单信息,保障自身权益,让理赔过程更加顺利。