人保交强险赔付时,需先及时报案,接着现场勘查、定损核价,再提交索赔材料,审核通过后按有责或无责的不同限额领取赔款。
事故发生后,被保险人要第一时间拨打人保客服电话并向交警部门报案,清晰准确地说明事故相关信息。随后,人保公司安排查勘人员到现场拍照、记录,被保险人应积极配合。查勘人员会对事故车辆和财产损失进行定损并出具报告,若被保险人有异议可协商解决。接下来,被保险人需按要求准备如保险单、事故证明、行驶证、驾驶证等索赔材料并提交。人保公司收到材料后进行审核,确定理赔范围和金额。
人保交强险赔付规则分有责和无责两种情况。有责时,死亡伤残赔偿限额18万元、医疗费用赔偿限额1.8万元、财产损失赔偿限额2000元;无责时,死亡伤残赔偿限额1.8万元、医疗费用赔偿限额1800元、财产损失赔偿限额100元。此外,交强险有免责条款,如被保险人故意制造事故等情况不承担赔偿责任。被保险人需了解这些规则和要点,以便顺利获得赔付 。