在高速公路上遇到车辆故障,要牢记“车靠边、人撤离、即报警”这九字诀。
当车辆在高速公路上突发故障,首先要保持冷静,迅速开启危险报警闪光灯,也就是双闪。若车辆还能移动,在确保安全的情况下,将车驶至应急车道停放;若难以移动,也要持续开启双闪。停车后,在车后方150米以外(夜间或恶劣天气距离应适当增加)放置三角警示牌,以警示后方来车。随后,车上所有人员务必尽快撤离到右侧护栏外的安全地带,切不可在高速公路上随意走动、拦截车辆或自行维修车辆。接着,可先简单检查车辆,能自行解决的小问题可尝试处理,若无法解决,应立即拨打12122道路救援电话求助。若附近有服务区,也可联系工作人员拖车,还可以拨打投保保险公司电话,询问是否有免费救援服务。
在高速公路上遇到车辆故障并不可怕,只要按照“车靠边、人撤离、即报警”的步骤冷静应对,就能最大程度保障自身安全,等待专业救援来解决问题。