ETC扣款怎么办
ETC扣款怎么办
cc96156
- 2025-09-27 07:55:01
若遇到ETC扣款问题，可根据具体情况，通过向收费站工作人员反映、联系客服热线、前往服务中心或银行网点等方式解决。
当发现ETC有异常扣款时，不要慌张。首先可以拨打客服热线说明情况，或者直接跟收费站工作人员反映问题，也可以前往服务中心处理。若要进一步解决，可携带车主身份证件原件及复印件（非车主本人还需代理人证件）、行驶证原件及复印件（提供上一次年检已盖章的副本），前往办理ETC业务的银行咨询。在银行填写申请退款表格，银行会核实账目，确认误扣费后，就会退还多扣款项。
另外，若想取消ETC自动扣费，有多种方式。可前往银行网点，携带相关资料申请办理；拨打客服电话，按提示操作或与客服沟通取消；还能在线登录相关网站或APP操作。办理时要注意确保ETC账户无欠费，可能需归还免费领取的设备，解绑关联账户等。总之，遇到ETC扣款问题，积极采取正确措施，就能妥善解决。
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