全保车险理赔需及时报案、配合定损、维修车辆、提交材料,经审核后获赔。
事故发生后,要保持冷静,第一时间开启危险警示灯,若有人员伤亡,迅速拨打120急救电话,并向交警报案。同时,在48小时内通过电话、APP或官网向保险公司报案,准确提供事故相关信息。尽量保留现场,如需移动车辆要拍照留存证据。定损环节,定损员会评估车辆损失,确定维修费用,车主应积极配合。
车辆维修方面,车主可选择保险公司指定的维修厂,也可自行挑选信任的维修厂,但非指定维修厂可能存在费用差价。维修后要保留好所有相关票据和单证。接下来,将事故责任认定书、被保险人身份证明、车辆维修发票等索赔材料提交给保险公司。保险公司会审核事故责任和损失程度,计算赔款金额,审核通过后,便会按合同约定支付赔款。
全保车险理赔需遵循一定流程,各环节紧密相连。车主需积极配合,注意细节,以确保顺利获得理赔款。