车险销案指的是车险保单到期或者发生事故后,保险公司和被保险人之间完成的结案过程,也包括保险公司因各种原因决定终止车险合同的情况。
当车辆发生事故或保险期满,被保险人会向保险公司提出理赔或续保申请,这是销案流程的开端。接着,保险公司会仔细核实事故情况、保险责任范围等。若符合条款规定,便会派定损员定损并进行赔付,之后依据理赔结果支付款项,被保险人可以选择让款项支付给修理厂或自行修复车辆。完成这些步骤后,赔付款到位,保险公司就会标记保单为销案,并与被保险人进行结算。
此外,客户主动提出终止合同申请、保险公司发现客户提供虚假信息、客户未按合同约定支付保费等,都可能导致保险公司决定终止车险合同而销案。销案意味着客户可能失去保险保障,无法享受相关保险责任赔付。不过,保险公司有责任说明销案后的责任转移、赔付情况及可能的经济损失。总之,车险销案涉及到诸多环节和不同情形,需要保险公司和被保险人谨慎对待。