车被别人碰了,要冷静处理,保障安全、固定证据、明确责任并协商赔偿。
首先是确保安全。若有人受伤,第一时间拨打120急救电话,同时开启危险警示灯,放置三角警示牌,避免二次事故。之后及时报警,等待交警勘查现场、划分责任并出具事故责任认定书。
接着是固定证据。用手机拍照记录事故现场全貌、车辆损伤部位、对方车辆信息、车牌号码等,如有证人,留下其联系方式。这些证据在后续的责任认定和赔偿协商中至关重要。
然后是明确责任。交警会根据事故情况划分责任,若对责任认定有异议,可申请复核。明确责任后,联系自己的保险公司报案并说明事故情况。
最后是协商赔偿。与对方协商赔偿事宜,根据责任认定书划分责任比例。若双方对赔偿金额存在争议,无法协商一致,可保留相关证据,通过法律途径解决。
车被碰后按上述步骤处理,能更好地维护自身权益,妥善解决问题。